第一步:

请在ISACA全球官网https://www.isaca.org/ 点击首页上方 “Get support”。

第二步:

登录ISACA全球网站个人账号之后进入如下界面，请点击 “Submit a request”。

第三步:

在页面下方找到电子表格，将 带“ * ”的各项填写完整。 请参照下图进行类型和问题选择，然后参照下图图示建议填写标题和描述（建议使用英文），完成填写和资料上传之后请点击“SUBMIT”提交您的需求，并耐心等待邮件回复。ISACA全球官网预计会在收到您提交的需求之后的5-7个工作日之内为您处理并邮件回复。
*  请注意：ISACA证书目前不支持中文汉字姓名显示，请在描述中正确写明您需要在您的证书上显示的姓名（英文拼音），例如：全名是“林小明”，建议在描述中写明：请帮助我把电子证书上的姓名修改为“ Lin Xiaoming ”或 “ Xiaoming Lin ”。在确认姓名修改好之后，可重新提交一份需求，要求ISACA总部重新制作并寄送您的纸质证书，此过程无需任何费用。